Support org

src/messages/fr.json

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     "register": "S'inscrire",
     "team": "Équipe",
     "settings": "Paramètres",
-    "optional": "facultatif"
+    "optional": "facultatif",
+    "support": "Support"
   },
   "login": {
     "title": "Portail PieCed",
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     "lastUpdated": "Dernière mise à jour {when}",
     "fullName": "Nom complet",
     "notesPlaceholderPersonal": "Tout ce que nous devons savoir — moyen de paiement préféré, référence de facturation, etc."
+  },
+  "support": {
+    "title": "Support",
+    "subtitle": "Ouvrez un ticket pour poser une question, signaler un bug ou partager un commentaire. Les réponses seront envoyées à l'adresse e-mail enregistrée.",
+    "titleAdmin": "File d'attente du support",
+    "subtitleAdmin": "Tickets de tous les clients, activité la plus récente en premier.",
+    "newTicket": "Nouveau ticket",
+    "newTicketTitle": "Ouvrir un ticket de support",
+    "newTicketSubtitle": "Dites-nous ce qui se passe. Plus vous donnez de détails, plus nous pouvons aider rapidement.",
+    "empty": "Vous n'avez pas encore ouvert de ticket.",
+    "emptyAdmin": "Aucun ticket de support dans la file d'attente.",
+    "fieldCategory": "Catégorie",
+    "fieldTitle": "Titre",
+    "fieldDescription": "Description",
+    "fieldStatus": "Statut",
+    "titlePlaceholder": "Bref résumé de votre besoin",
+    "descriptionPlaceholder": "Décrivez ce qui s'est passé, ce que vous attendiez et tout message d'erreur observé.",
+    "descriptionHelp": "Vous pouvez coller des messages d'erreur et des logs. Pas de mots de passe ni d'autres secrets.",
+    "submitTicket": "Envoyer le ticket",
+    "createFailed": "Impossible de créer le ticket. Veuillez réessayer.",
+    "category_bug": "Bug",
+    "category_feature_request": "Demande de fonctionnalité",
+    "category_question": "Question",
+    "category_billing": "Facturation",
+    "category_other": "Autre",
+    "status_open": "Ouvert",
+    "status_in_progress": "En cours",
+    "status_waiting_for_customer": "En attente de votre réponse",
+    "status_resolved": "Résolu",
+    "status_reopened": "Rouvert",
+    "openedBy": "Ouvert par {name} le {when}",
+    "authorTagAdmin": "Support PieCed",
+    "replyLabel": "Ajouter une réponse",
+    "replyPlaceholder": "Votre message…",
+    "replyPlaceholderReopen": "Réponse (cela rouvrira le ticket)…",
+    "sendReply": "Envoyer la réponse",
+    "commentFailed": "Impossible d'envoyer la réponse. Veuillez réessayer.",
+    "closeTicket": "Marquer comme résolu",
+    "confirmClose": "Marquer ce ticket comme résolu ? Vous pourrez le rouvrir plus tard en répondant.",
+    "closeFailed": "Impossible de fermer le ticket. Veuillez réessayer.",
+    "resolvedBanner": "Ce ticket est résolu. Répondez ci-dessous si vous avez besoin d'un suivi — cela le rouvrira.",
+    "adminControlsTitle": "Contrôles admin",
+    "updateFailed": "Impossible d'enregistrer les modifications. Veuillez réessayer."
   }
 }